為進一步抓好行風建設工作，零距離聽取各方意見建議，實實在在為用戶解決一些問題，提升用戶滿意度，根據集團《關于組織開展“優服務、辦實事”大走訪活動的通知》要求，公司于9月中旬至10月開展一次工程所在鎮、村居、社區以及施工區域群眾代表、小區居民的大走訪活動。
大走訪活動除了旨在聽取走訪對象對我公司工程建設的意見、建議，解決群眾提出的問題，同時也積極向走訪對象介紹我公司工程建設進展情況及相關措施、方案。大走訪任務按管理職責進行分解落實，一是由公司主要領導、工程分管副總負責的鎮、街分管城建領導走訪；二是由工程部負責的村居、社區負責人走訪；三是由管理班組負責的施工現場群眾的走訪。截止目前，公司共計走訪鎮、街道7處，村委、社區11處，發出意見投訴卡600張，收到群眾意見要求89條，各項意見建議得到有效落實，圓滿完成此次“優服務、辦實事”大走訪活動。