宿州供水：直面極寒迎難上，“用水管家”在行動

發(fā)布日期：2021-01-15 來源：安徽水協(xié)

　　新年伊始，極寒天氣不斷襲來，給供水設施帶來極大威脅。面對連日來極寒天氣，有一群人，他們逆向而行、迎難而上，進小區(qū)、訪用戶，除了加強水表、水管巡查，還積極幫助用戶做好水表防凍。這群人就是宿州供水公司的“用水管家”，他們積極行動，全力保障用戶用水安全。
　　全覆蓋為故障水表“把脈診療”。根據局黨組及公司黨總支防凍工作部署，“用水管家”每天對各自轄區(qū)內水表及水表箱進行反復巡查，共巡查3萬多個表池表箱，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
　　大面積為供水設施“強身健體”。在巡查中，“用水管家”對凍壞的水表進行關閥止水并及時上報客戶服務部維修更換，客戶服務部為加大搶修力度，從安裝和片區(qū)抽調8人，組成15人的搶修隊，每人每天維修更換水表約25塊，確保供水設施運行正常。
　　大范圍為用戶水表“加衣蓋被”。“用水管家”全部進小區(qū)，用防凍地膜對水表池進行覆蓋，總共 使用防凍地膜約3萬塊，機械表表池覆蓋率約為95%。隨著低溫天氣的持續(xù)， “用水管家”根據實際情況對掛表箱中的水表用氈毯進行重點包裹覆蓋，約使用 4000塊氈毯。
　　全方位向用戶開展“宣傳引導”。寒潮來臨之前，用水管家們首先在小區(qū)中宣傳防凍知識，制作小區(qū)宣傳欄并張貼防凍宣傳單，也入戶散發(fā)宣傳單并耐心開展防凍知識宣講，進入小區(qū)299個，散發(fā)宣傳單總共約有2萬份。
　　水表在哪兒，“用水管家”的身影就會出現(xiàn)在哪兒；困難在哪里，“用水管家”的腳步就會走到哪里。經過“用水管家”不懈的努力，今年凍壞水表數(shù)較2016年有大幅下降，僅為2016年的1/6。